Welkom bij Keukengerei Verkoop! Wij zijn gespecialiseerd in hoogwaardige keukenartikelen voor zowel professionele als thuiskeukens. Onze collectie omvat alles van bestek en pannen tot keukengerei-sets en accessoires. Hieronder vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten, verzending, betalingen en meer.

Algemene Vragen

Wat voor soort producten verkoopt Keukengerei Verkoop?
Wij bieden een uitgebreid assortiment aan hoogwaardige keukenartikelen, waaronder:
  • Bestek en besteksets
  • Verschillende soorten pannen (braadpannen, grillpannen, koekenpannen, kookpannen)
  • Keukengerei en keukengerei-sets
  • Koffie- en theeaccessoires
  • Serveerartikelen (dessertlepels, eetstokjes, lepels)
  • Serveer- en drinkgerei (kopjes, mokken, limonadebekers)
Voor wie zijn jullie producten geschikt?
Onze producten zijn geschikt voor zowel professionele chefs als thuiskoks die kwaliteit en duurzaamheid waarderen. Of u nu uw keuken volledig wilt uitrusten of specifieke artikelen nodig heeft, wij hebben voor elk wat wils.

Productvragen

Zijn jullie producten van hoge kwaliteit?
Absoluut! Bij Keukengerei Verkoop selecteren we alleen producten van hoge kwaliteit die voldoen aan strenge normen. We werken samen met betrouwbare fabrikanten om ervoor te zorgen dat onze klanten alleen de beste keukenartikelen ontvangen.
Zijn jullie producten geschikt voor professioneel gebruik?
Ja, veel van onze producten zijn geschikt voor zowel huishoudelijk als professioneel gebruik. Onze pannen en keukengerei worden vaak gebruikt in commerciële keukens vanwege hun duurzaamheid en prestaties.

Bestellen & Betaling

Welke betaalmethoden accepteert u?
Wij accepteren de volgende veilige betaalmethoden:
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Al onze betalingen worden verwerkt via beveiligde systemen om uw gegevens te beschermen.
Is mijn betalingsinformatie veilig?
Uw veiligheid is onze prioriteit. We gebruiken geavanceerde encryptietechnologie om al uw betalingsgegevens te beschermen. We slaan geen creditcardgegevens op ons systeem op.

Verzending & Levering

Wat zijn jullie verzendopties?
Wij bieden twee verzendopties:
  1. Standaardverzending (€12.95): Via DHL of FedEx, levertijd 10-15 werkdagen na verzending
  2. Gratis Verzending: Voor bestellingen boven €50, via EMS, levertijd 15-25 werkdagen na verzending
Ons systeem geeft tijdens het afrekenen automatisch aan welke opties beschikbaar zijn voor uw locatie.
Leveren jullie wereldwijd?
We leveren aan klanten over de hele wereld, met uitzondering van sommige Aziatische landen en afgelegen gebieden. Tijdens het afrekenproces ziet u of verzending naar uw locatie mogelijk is.
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verwerkt?
Wij verwerken bestellingen binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van uw betaling. U ontvangt een e-mail met trackinginformatie zodra uw pakket is verzonden.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met trackinginformatie waarmee u uw pakket kunt volgen tot aan uw voordeur.

Retourneren & Terugbetalingen

Wat is jullie retourbeleid?
Als u niet volledig tevreden bent met uw aankoop, kunt u artikelen binnen 15 dagen na ontvangst retourneren. Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] om het retourproces te starten.
Hoe werkt het retourproces?
  1. Neem binnen 15 dagen na ontvangst contact op met onze klantenservice
  2. Vermeld uw bestelnummer en de reden van retour
  3. U ontvangt instructies voor het retourneren van de artikelen
  4. Zodra wij de retour hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken wij uw terugbetaling
Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?
Na ontvangst en inspectie van de retournerde artikelen, verwerken wij uw terugbetaling binnen 5-7 werkdagen. De tijd die nodig is voor de terugbetaling om op uw rekening te verschijnen, hangt af van uw bank of creditcardmaatschappij.

Contact & Klantenservice

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
U kunt ons bereiken via e-mail op [email protected]. Ons vriendelijke team staat klaar om al uw vragen te beantwoorden en u te helpen met eventuele problemen.
Wat zijn jullie bedrijfsgegevens?
Keukengerei Verkoop
Adres: 1103 Halvinkhuizerweg, Putten, NL 3882BG
E-mail: [email protected]
Website: www.keukensnl.com

Hebt u een vraag die niet in deze FAQ wordt beantwoord? Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected]. Ons team staat klaar om u te helpen!

Bedankt dat u Keukengerei Verkoop heeft gekozen voor uw keukenbenodigdheden. We hopen dat u geniet van onze hoogwaardige producten en uitstekende service.